Les fans ont dû faire face à une série de problèmes, allant des soucis de connexion aux problèmes de paiement, en passant par des difficultés lors de la finalisation de leurs achats. C’est vraiment dommage.
Des soucis dès la première étape du processus d’achat
Afin de tenter d’accéder à l’édition collector, nombreux sont ceux qui ont suivi les conseils donnés par Square Enix, notamment de se déconnecter de leur compte et d’utiliser le mode invité.
Cependant, le site a rapidement montré des signes de faiblesse face à l’afflux de trafic, avec des erreurs techniques telles que de mauvaises passerelles, des pages 404 introuvables et des plantages.
Les problèmes continuent même après l’achat
Même pour ceux qui sont finalement parvenus à mettre la main sur l’édition Collector tant convoitée, les problèmes n’étaient pas terminés.
Le compte Twitter officiel de Final Fantasy 14 a récemment annoncé que certaines personnes ayant réussi à effectuer des achats via la boutique en ligne de Square Enix rencontraient maintenant de nouveaux soucis. Les cas signalés concernent principalement les points de membre Square Enix non attribués ou des complications pour récupérer leurs précommandes.
Une situation plus simple pour les joueurs sur console
Fort heureusement, les choses semblent un peu moins chaotiques pour les joueurs sur console. En effet, ces derniers peuvent acheter une édition collector numérique sans trop de difficulté, à condition bien sûr de ne pas être connectés au jeu Final Fantasy 14 lors du processus d’achat. Il est important que les joueurs suivent cette recommandation afin d’éviter tout problème lors de la réception de leurs bonus de précommande.
Ces problèmes ne sont malheureusement pas nouveaux pour la communauté de Final Fantasy 14. Les joueurs de longue date se souviendront probablement des précédentes sorties d’extensions et des déboires qui ont accompagné chacune d’entre elles. Cette fois encore, les attentes étaient grandes et l’enthousiasme était à son comble pour l’arrivée de Dawntrail, mais il semble que Square Enix n’ait pas été en mesure de gérer correctement cet engouement.
Des solutions provisoires pour limiter les problèmes rencontrés
Afin de pallier ces désagréments, certains joueurs ont trouvé des astuces pour faciliter leur expérience d’achat. Par exemple, certaines personnes ont conseillé à la communauté de passer par les plateformes externes telles que Amazon ou Steam, ne faisant ainsi pas face aux divers problèmes rencontrés sur le site officiel de Square Enix.
Cependant, même si cette méthode semble être une alternative intéressante pour éviter des heures d’attente et de frustration, elle n’est pas dénuée de défauts. Il semblerait en effet que certains acheteurs passant par ces plateformes n’aient pas été éligibles à l’attribution de points de membre sur leur compte Square Enix.
Néanmoins, un succès commercial attendu
Malgré les défis rencontrés lors de ces précommandes tumultueuses, il est clair que Dawntrail suscite une grande anticipation parmi les fans de Final Fantasy 14. Ce nouvel épisode promet une expérience de jeu pleine de nouveautés et pourrait bien devenir un nouveau jalon de la série légendaire. Les joueurs vont devoir faire preuve de patience avant de pouvoir pleinement savourer ce nouvel arc narratif et le contenu original qu’il propose.
Cette période de précommande pour l’édition collector de Dawntrail a été marquée par des difficultés techniques et logistiques pour le développeur Square Enix et sa communauté. Espérons que cette expérience serve de leçon au studio japonais et qu’il puisse mettre en œuvre des solutions durables pour améliorer l’expérience d’achat de ses futurs titres vedettes.
Alain, journaliste pour OpenMinded, se spécialise dans l’univers des jeux vidéo. Sa plume acérée capte les dernières tendances et les scoops de l’industrie, offrant un contenu engageant pour un public averti.